今年以来，市妇幼保健院深化与浙大妇院的合作，努力承接省级资源，全面提升医疗服务能力。

　　一是拓展医疗服务范围。该院优化和完善了医院的管理制度和流程，通过浙大妇院下沉专家的精准帮扶，积极创建特色服务，开设中医门诊、心理卫生门诊、儿童过敏疾病脱敏治疗室等特色专科门诊。同时加强硬件设备投入，添置16排32层螺旋CT、快速核酸检测仪等设备，拓展服务项目。

　　二是加强医疗质控管理。督促临床科室按指南、规范、流程进行诊疗，促进医疗质量同质化管理。加强医疗安全、多科室协作机制等核心制度的学习和落实，定期分析和评价医疗安全。制订重点病人管理规范，鼓励不良事件上报，提前介入有纠纷隐患的病例，对医疗纠纷实行事前预防、事中控制、事后整改的管理模式。

　　三是提高医疗救治能力。完善危重孕产妇急救绿色通道制度，加强对相关专业技术人员的业务培训和应急预案的演练，优化急救流程。以提高早产儿近远期健康生存率为目标，加强早产低体重新生儿救治的能力提升，34周以下早产儿救治工作趋于常态化。

　　四是强化护理质量的管理。以开展品管圈护理品质管理为抓手，梳理并规范护理制度及流程，不断改进服务理念，创新服务机制，优化团队建设，提升护士素质，加大业务培训。加强护理团队建设，创建科室特色服务，打造温馨病房，护理满意度达99.76%。